Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bestellungen

Unsere Geschäftsbeziehungen sind in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Seite 2) geregelt. Änderungen von Bestellungen bedürfen der schriftlichen Anfrage Ihrerseits und der schriftlichen Zustimmung unsererseits. Bestellungen, die Ihrer üblichen Tätigkeit nicht entsprechen, werden vereinbarungsgemäß als außergewöhnliche Bestellungen betrachtet. Anfragen zur Stornierung der Bestellung unterliegen unserer schriftlichen Zustimmung, die diesbezügliche Frist beträgt mindestens fünf Tage vor der Lieferfrist. Die Genehmigung der Stornierung kann Verwaltungs- und Logistikkosten nach sich ziehen, die in vollem Umfang in Rechnung gestellt werden.

Lieferfrist und Lieferweise

Bei sofortiger Lieferung an den Laden betragen unsere durchschnittlichen Lieferfristen: 2 Werktage je nach Lagerbestand. Ab einem Bestellwert von €350 sind Versand- und Verpackungskosten enthalten. Bei einem geringeren Bestellwert berechnen wir Portokosten (berechnete Kosten: €10). Bei einem Bestellwert von unter €150 werden automatisch Verwaltungskosten in Höhe von €10 fällig.

Zahlungsfrist und Zahlungsweise

Die erste Rechnung/Lieferung ist immer bar oder gegen Vorkasse zu zahlen. Die Lieferung erfolgt nach Erhalt der Zahlung; beachten Sie bitte, dass wir die Finanzverhältnisse jedes neuen Kunden prüfen, bevor wir seine Kreditwürdigkeit bestätigen.

Eine Zahlung wird nur per Überweisung angenommen.

Rabattkonditionen

Handelsrabatt

Der Rabatt gilt für alle HEROCK-Produkte für alle unsere Handelspartner.

Händler Kaufpreis> 5000 € = 20 %

Partner Kaufpreis> 5000 € = 35 %

Partner Kaufpreis> 50000 € = 40 %

Der Rabatt gilt direkt für unseren empfohlenen Verkaufspreis.

1. ALLGEMEINES

1.1 Sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, gelten ausschließlich diese Bedingungen für alle Verkäufe und Lieferungen von Waren ("Waren") und Dienstleistungen sowie für alle Angebote, die von VAN LAERE INTERNATIONAL, Z.D.U. Nr. 0420.539.144 mit Sitz in 9220 Hamme, Zwaarveld 48, sowie von Herock Deutschland GmbH und jeder anderen mit VAN LAERE INTERNATIONAL verbundenen Gesellschaft (zusammen "VLI"), an den Käufer solcher Waren oder Dienstleistungen ("Käufer") gemacht werden.

1.2 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden durch die bloße Tatsache, mit VLI zu verhandeln, bei ihr zu bestellen oder einen Vertrag mit ihr abzuschließen, akzeptiert. Diese Bedingungen schließen ausdrücklich alle anderen Bedingungen des Käufers oder andere Bedingungen aus und haben immer Vorrang vor allen anderen Bedingungen.

1.3 Die eventuelle Nichtigkeit oder Ungültigkeit einer der Bestimmungen dieser Allgemeinen Bedingungen, ganz oder teilweise, berührt die übrigen Bestimmungen nicht. Die Parteien werden sich in diesem Fall nach Kräften bemühen, die nichtige oder unwirksame (Teil-)Bestimmung durch eine wirksame Bestimmung zu ersetzen, deren Umfang und Inhalt der nichtigen oder unwirksamen (Teil-)Bestimmung möglichst nahekommt.

2. ANGEBOTE UND AUFTRÄGE

2.1 Alle Angebote sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes angegeben ist. Angebote sind nur dann verbindlich, wenn sie von einem bevollmächtigten Vertreter von VLI unterzeichnet wurden, und zwar für einen Zeitraum von 30 Tagen ab dem Datum des Angebots und/oder der Bestellung, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes angegeben wurde, oder wenn VLI mit der Lieferung beginnt.

2.2 Jede Bestellung ist gültig und für den Käufer verbindlich nach schriftlicher Mitteilung an VLI. Die Bestellung kann vom Käufer nicht geändert oder storniert werden, es sei denn, VLI hat dem im Voraus ausdrücklich zugestimmt. Bestellungen werden für VLI erst nach der Auftragsbestätigung oder Ausführung durch VLI verbindlich.

3. LIEFERUNG - AUSFÜHRUNG

3.1 Etwaige Liefer- oder Fertigstellungstermine sind nur annähernd und informativ und daher nicht verbindlich, es sei denn, es wurde schriftlich etwas anderes vereinbart. Ein Liefer- und/oder Ausführungsverzug kann unter keinen Umständen zu Geldstrafen, Zwangsgeldes, Schadenersatz, Vertragsauflösung oder Haftung der VLI führen. Teillieferungen sind zulässig, und eine verspätete oder teilweise Lieferung stellt keinen Grund für die Zurückweisung der Waren und/oder die Nichtbezahlung durch den Käufer dar.

3.2 VLI ist berechtigt, die Erfüllung im Falle eines vollständigen oder teilweisen Zahlungsverzugs zu den Fälligkeitsterminen gemäß den Zahlungsbedingungen auszusetzen. Der Käufer hat dafür zu sorgen, dass die Lieferungen zum (ungefähren) festgelegten Liefertermin erfolgen können. Ist eine Lieferung zu diesem Termin an der dem Käufer zustehenden Lieferadresse nicht möglich, muss der Käufer der VLI eine alternative Lieferadresse mitteilen. Wenn der Käufer die Annahme verweigert, werden die Waren auf Risiko und Kosten des Käufers gelagert. Alle zusätzlichen Kosten gehen immer zu Lasten des Käufers. Das Risiko, z.B. für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung, geht zum Zeitpunkt der Lieferung auf den Käufer über.

3.3 Wenn die Lieferung der Waren oder Dienstleistungen durch VLI, aus welchem Grund auch immer, nicht realisiert werden kann, ist ihre Haftung für Schäden in jedem Fall gemäß Artikel 7 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschränkt.

3.4 Sofern nicht anders vereinbart und/oder auf der Bestellung und/oder Rechnung anders angegeben, erfolgt die Lieferung zum Zeitpunkt der Ankunft des Frachtführers im Lager des Käufers (ansonsten gemäß Incoterm Delivery at Place (DAP) - Incoterms 2020). Die Entladung des Transportmittels, auch durch den Frachtführer, erfolgt auf Risiko des Käufers, der als bei der Entladung anwesend gilt.

3.5 Wenn VLI im Falle einer anderen Incoterms-Regel als DAP den Transport organisieren muss, tut sie dies immer als Vertreter des Käufers und auf dessen Risiko. Die Transportkosten gehen zu Lasten des Käufers, wie in Artikel 5.1 festgelegt.

3.6 Ungeachtet der anwendbaren Incoterms-Regel und unbeschadet der Rechte, die VLI in dieser Hinsicht gegenüber dem Frachtführer hat, ist der Käufer verpflichtet, jede Reklamation, jeden Regress und/oder jede Klage gegenüber dem Frachtführer geltend zu machen, und zwar unter Androhung der Verwirkung aller Rechte gegenüber VLI.

4. EIGENTUMSVORBEHALT UND EINBEHALTUNGSRECHT

4.1 Alle gelieferten oder zu liefernden Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises durch den Käufer, zuzüglich aller Kosten und/oder Zinsen, das alleinige Eigentum von VLI.

4.2 Der Eigentumsvorbehalt dient als Sicherheit für alle gegenwärtigen und zukünftigen Forderungen von VLI gegenüber dem Käufer für die von VLI an den Käufer gelieferten Waren und Dienstleistungen.

4.3 Der Käufer ist nicht berechtigt, die unter Eigentumsvorbehalt stehenden Waren, wie in Artikel 4.1 beschrieben, zu verpfänden oder als Sicherheit zu überlassen. Im Falle einer Pfändung oder einer anderen unfreiwilligen Nichtinbesitznahme oder Belastung der Waren infolge von Handlungen Dritter muss der Käufer das Eigentum von VLI an den Waren deutlich und unverzüglich erklären und VLI unverzüglich schriftlich benachrichtigen, damit VLI seine Eigentumsrechte entsprechend geltend machen kann.

4.4 Ungeachtet des Eigentumsvorbehalts an den gelieferten oder zu liefernden Waren zugunsten von VLI trägt der Käufer ab dem Zeitpunkt der Lieferung das volle Risiko des Verlusts und/oder der Beschädigung, einschließlich Situationen höherer Gewalt.

4.5 Der Käufer hat das Recht, die Waren zu vermischen oder sie in ein neues Produkt oder neue Produkte einzubauen. In diesem Fall geht der Eigentumsvorbehalt der VLI auf das/die Endprodukt(e) über, zu dem/denen die Ware verarbeitet oder vermischt wird. Der Käufer ist verpflichtet, die Endprodukte getrennt zu lagern, und diese Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung der Ware Eigentum der VLI.

4.6 Der Käufer ist berechtigt, die Waren im Rahmen des normalen Geschäftsverkehrs zu verkaufen, vorausgesetzt, dass der Käufer bis zur vollständigen Begleichung seiner Schulden gegenüber VLI die Forderungen aus dem Verkaufserlös in Höhe des Warenpreises an VLI abtritt und die Zahlung im Namen von VLI betreibt und die fälligen Beträge gegebenenfalls auf dem Rechtsweg eintreibt. Auf Verlangen der VLI gestattet der Käufer der VLI, alle gerichtlichen Verfahren im Namen des Käufers zu führen, um von Dritten geschuldete Beträge aus Transaktionen mit den Waren einzutreiben oder einen Eigentumsvorbehalt geltend zu machen. Alle Beträge, die VLI in solchen Verfahren eintreibt (einschließlich der Beträge, die VLI außergerichtlich eintreibt, unabhängig davon, ob sie den geforderten Beträgen entsprechen oder nicht), werden zur Zahlung der Beträge verwendet, die der Käufer VLI schuldet, und danach zur Deckung aller Kosten, die im Laufe solcher Verfahren entstehen. Der verbleibende Betrag wird an den Käufer ausgezahlt.

4.7 Vor einem Verkauf oder einer Übertragung des Besitzes der Waren muss der Käufer die Waren, soweit vernünftigerweise praktikabel, getrennt von ähnlichen Waren des Käufers lagern, die Waren als Eigentum von VLI kennzeichnen und keine Etiketten, Zeichen oder andere Mittel, die VLI zur Identifizierung der Waren hat, entfernen, unkenntlich machen oder in irgendeiner Weise verändern.

4.8 VLI ist außerdem in keinem Fall verpflichtet, Waren zu liefern, wenn der Käufer den vereinbarten Preis nicht rechtzeitig bezahlt und VLI ihm keine (zusätzliche) Zahlungsfrist eingeräumt hat.

5. REKLAMATIONEN, RÜCKGABE UND UMTAUSCH

5.1 Reklamationen wegen sichtbarer Mängel an den Waren müssen der VLI innerhalb von acht Kalendertagen nach Erhalt schriftlich per Einschreiben mitgeteilt werden. Reklamationen wegen versteckter Mängel an Waren und Dienstleistungen müssen VLI innerhalb von acht Kalendertagen ab dem Zeitpunkt, an dem der Käufer den Mangel entdeckt hat oder vernünftigerweise hätte entdecken können, schriftlich per Einschreiben mitgeteilt werden.

5.2 Erfolgt keine rechtzeitige Reklamation, wird davon ausgegangen, dass der Käufer die gelieferten Waren in dem Zustand akzeptiert hat, in dem sie sich zum Zeitpunkt der Lieferung befanden.

5.3 Waren, die vom Käufer reklamiert werden, können nur dann zurückgesandt werden, wenn VLI ihr schriftliches Einverständnis gegeben hat. Die Waren werden auf Kosten des Käufers zurückgesandt. Eine solche Zustimmung, Verhandlung oder Untersuchung durch VLI wird als kommerzielles Zugeständnis betrachtet und stellt in keiner Weise ein negatives Anerkenntnis von VLI dar.

5.4 VLI behält sich das Recht vor, wenn sie die Reklamation für gerechtfertigt hält, entweder die Ware zu ersetzen oder den Wert der Ware zu erstatten, in jedem Fall ohne zusätzliche Entschädigung jeglicher Art.

5.5 Vom Käufer gekaufte und/oder von VLI gelieferte Waren können nur an VLI zurückgeschickt werden, wenn VLI dem ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

6. ZAHLUNGEN

6.1 Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind alle Preise ohne Mehrwertsteuer, Steuern, Abgaben, Zölle, Kosten für Verpackung, Versicherung und Transport der Waren (letztere außer bei DAP-Lieferungen), die dem Käufer gesondert in Rechnung gestellt werden, sowie gegebenenfalls Kosten für Transport, Lieferung oder Abholung außerhalb der normalen Arbeitstage (Montag bis Freitag, außer an gesetzlichen Feiertagen) und/oder Arbeitszeiten (zwischen 9 und 17 Uhr), die dem Käufer zusätzlich und gesondert in Rechnung gestellt werden.

6.2 Alle Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum zahlbar, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Die Zahlung hat auf das von VLI schriftlich angegebene Bankkonto zu erfolgen. Im Falle einer Beanstandung muss die Rechnung innerhalb von 8 Arbeitstagen nach Versand per Einschreiben begründet reklamiert werden. Beanstandungen, einschließlich der in Artikel 4.1 beschriebenen, können in keiner Weise als Rechnungsprotest im Sinne dieses Artikels betrachtet werden.

6.3 Bei Nichtzahlung oder verspäteter Zahlung erhöht sich der ausstehende Rechnungsbetrag von Rechts wegen und ohne vorherige Inverzugsetzung um eine pauschale Entschädigung in Höhe von 10 % des geschuldeten Rechnungsbetrags, mindestens jedoch um 70 EUR. Darüber hinaus werden von Rechts wegen und ohne vorherige Inverzugsetzung Verzugszinsen fällig, die gemäß dem belgischen Gesetz vom 2. August 2002 über Zahlungsverzug im Geschäftsverkehr berechnet werden. Bei verspäteter Zahlung einer oder mehrerer Rechnungen werden alle Rechnungen sofort fällig.

7. HAFTUNG – HÖHERE GEWALT

7.1 Außer in Fällen von Betrug oder vorsätzlichem Fehlverhalten ist die Gesamthaftung von VLI pro Bestellung auf die Beträge beschränkt, die der Käufer an VLI für die Bestellung gezahlt hat, die Anlass für die Haftung von VLI war.

7.2 VLI haftet nicht, wenn die Nichterfüllung oder Verzögerung bei der Ausführung einer Bestellung auf Krankheit, Unfall, vorübergehende Behinderung oder höhere Gewalt zurückzuführen ist. Unter höherer Gewalt ist jeder von VLI unabhängige Umstand zu verstehen, der die normale Erfüllung der Verpflichtungen von VLI vernünftigerweise verhindert, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Streiks und Aussperrungen, Cyberangriff oder Cybersicherheitsvorfall, sowie Lieferverzögerungen oder die Nichtlieferung einer Lieferung im Zusammenhang mit den Waren durch einen Lieferanten von VLI.

7.3 Wenn der Käufer die Lieferung nicht rechtzeitig annimmt oder wenn ein Ereignis höherer Gewalt VLI daran hindert, die Waren rechtzeitig zu liefern oder auszuliefern, behält VLI sich das Recht vor, alle möglichen Fristen um die Dauer der entstandenen Verzögerung zu verlängern. In einem solchen Fall kann VLI außerdem die noch nicht erfüllten Teile von Verkäufen, Lieferungen, Angeboten und Bestellungen stornieren, ohne Schadenersatz zu schulden.

7.4 Die Zerstörung von Rohstoffen, verarbeiteten oder in der Verarbeitung befindlichen Stoffen oder (Halb-)Fabrikaten durch Feuer oder andere Schäden berechtigt VLI nach eigenem Ermessen, die Aufträge, für die diese Stoffe bestimmt sind, ganz oder teilweise zu stornieren, ohne dass sie zu Schadenersatz verpflichtet ist.

7.5 Für Waren, die von VLI von Dritten geliefert werden, ist jede Garantie auf die vom Hersteller oder Lieferanten gewährte Garantie beschränkt, wobei die Garantiezeit ein Jahr nicht überschreiten darf. Jede Garantie beschränkt sich auch in diesem Fall auf die Reparatur oder den Ersatz des Produkts. Jede Garantie erlischt in jedem Fall bei (i) unsachgemäßem oder anormalem Gebrauch sowie bei Nichteinhaltung der Gebrauchsbedingungen, (ii) Ursachen, die nicht auf das Produkt zurückzuführen sind, und (iii) Eingriffen durch Dritte. Für von VLI erbrachte Dienstleistungen ist jede Garantiezeit auf 3 Monate begrenzt.

8. KÜNDIGUNG

8.1 Jeder Vertrag, jedes Angebot und/oder jeder Auftrag kann unter den folgenden Umständen ohne gerichtliche Intervention gekündigt werden:

8.1.1 wenn eine Partei eine ihrer Verpflichtungen aus dem Vertrag, dem Angebot und/oder dem Auftrag verletzt und wenn innerhalb von dreißig Tagen nach der Inverzugsetzung per Einschreiben keine Genugtuung geleistet wurde, kann die andere Partei den Vertrag mit sofortiger Wirkung durch Übersendung eines zweiten Einschreibens kündigen;

8.1.2 Im Falle des Konkurses, der Insolvenz, der Liquidation oder der freiwilligen Auflösung des Käufers oder von VLI kann die andere Partei den Vertrag durch schriftliche Mitteilung kündigen.

8.2 Bei Auflösung oder Stornierung durch den Käufer aus einem anderen Grund ist in jedem Fall eine pauschale Stornogebühr in Höhe von 25% der Angebotssumme an VLI zu zahlen, unbeschadet des Rechts von VLI, ihren vollen Schaden nachzuweisen und diesen vom Käufer zu fordern.

9. ANWENDBARES RECHT EN ZUSTÄNDIGEN GERICHTEN

9.1 Alle Streitigkeiten bezüglich des Abschlusses, der Auslegung, der Erfüllung und/oder der Beendigung der Verträge zwischen den Parteien und dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen werden nach belgischem Recht unter Ausschluss des Wiener Kaufrechtsübereinkommens von 1980 geregelt.

9.2 Im Falle von Streitigkeiten sind die Gerichte des Gerichtsbezirks Gent, Abteilung Dendermonde, Belgien, ausschließlich zuständig.

9.3 Jeder Anspruch gegen VLI ist verjährt und daher unzulässig, wenn nicht innerhalb eines Jahres nach der Lieferung ein Verfahren zur Begründetheit eines solchen Anspruchs gegen VLI eingeleitet wird.